Перелёт ребёнка без родителей: по россии и за границу без сопровождения

Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне.

Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга.

Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.

Содержание
  1. Можно ли ребенка отправить одного на самолете
  2. Как отправить ребенка без сопровождения на самолете
  3. Порядок действий
  4. Необходимые документы
  5. Как написать заявление на перелет без родителей
  6. Услуга сопровождения
  7. Как происходит сопровождение
  8. Стоимость услуги сопровождения
  9. Правила перевозки несопровождаемых детей по России
  10. Правила перевозки несопровождаемых детей за границу
  11. Отзывы людей
  12. Сопровождение детей: с какого возраста несовершеннолетний ребенок может летать на самолете без взрослых
  13. С какого возраста ребёнок может совершать перелет без взрослых?
  14. В каких случаях и кто вправе воспользоваться услугой?
  15. Общие правила и ограничения
  16. Что входит в услугу «несопровождаемый ребёнок»?
  17. Вылет
  18. В самолёте
  19. Прилёт
  20. Оформление услуги сопровождения
  21. Необходимый набор документов
  22. Сколько стоит сопровождение детей в самолёте?
  23. Особенности услуг в разных авиакомпаниях
  24. Аэрофлот
  25. S7
  26. Россия
  27. Перелет ребенка без родителей по России — правила 2019
  28. В каком возрасте дети могут летать самолетом без родителей
  29. Перелеты по России
  30. Услуга сопровождения — что это такое
  31. Как отправить ребенка за границу без родителей
  32. Необходимые документы
  33. За границу без родителей: самостоятельный перелет ребенка и услуга сопровождения в самолете
  34. Документы для поездки ребенка за границу без родителей
  35. Что представляет собой услуга сопровождения ребенка в самолете?
  36. Что надо учитывать при заказе услуги сопровождения
  37. Как отправить ребенка на самолете одного по России без сопровождения родителей?
  38. Возраст детей в самолете
  39. Категории детских билетов и их стоимость
  40. Прайс-лист авиакомпаний на услуги сопровождения
  41. Время рейса: день или ночь
  42. Действия родителей перед перелетом
  43. Медицинские особенности
  44. Психологическая подготовка ребенка к рейсу
  45. Документы для несопровождаемого ребенка
  46. Действия в аэропорту
  47. Ручная кладь для ребенка
  48. Во время полета
  49. Процедура прибытия: что нужно знать
  50. Дополнительные услуги для маленьких клиентов
  51. Видео

Можно ли ребенка отправить одного на самолете

Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.

В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года.

В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц).

На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.

Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.

Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.

Как отправить ребенка без сопровождения на самолете

При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.

Есть два варианта транспортировки:

  1. Без сопровождения (ребенок летит самостоятельно).
  2. С сопровождением (услуга предоставляется за отдельную плату, назначается ответственное лицо).

Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.

Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.

То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.

Какие возможные ограничения нужно знать родителям:

  1. Минимальный возраст ребенка, которого готовы перевозить большинство авиакомпаний, 5 лет. Только немногие зарубежные авиаперевозчики берут на себя ответственность за транспортировку детей, младше 5 лет.
  2. У некоторых компаний нет услуги сопровождения, а многие лоукостеры и вовсе отказываются перевозить несовершеннолетних детей без законных представителей.
  3. Дети с 5 до 8 лет могут летать без родителей только на прямых рейсах без пересадок. С 8 до 11 лет допускается перелет с пересадкой, но под присмотром сопровождающего представителя авиакомпании. С 12 лет дети могут осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
  4. Не все авиакомпании берут детей, если рейс с длительной стыковкой, так как это дополнительная ответственность.

Порядок действий

Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.

Алгоритм действий должен быть примерно следующим:

  1. Необходимо заблаговременно позвонить в представительство авиакомпании и выяснить, есть ли у них свободные места для ребенка, которому требуется сопровождение, или который будет лететь один. Количество подобных мест ограничено. В одном самолете без родителей могут лететь не более 4 детей.
  2. Приехать в аэропорт, заполнить заявление и купить билет для ребенка. Сделать это можно в любое время, но чем раньше до отъезда, тем лучше. Стоимость билета оплачивается в полном объеме без детских скидок. Покупать в таких случаях авиабилеты для детей в режиме онлайн или через посредников недопустимо. Оформление только в авиакассах или офисах продаж конкретной авиакомпании.
  3. Написать заявление на услугу сопровождения, если есть необходимость в ней. Услугу могут заказать только законные представители, родители при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Оплатить услугу.
  4. В день отлета вместе с ребенком прибыть на регистрацию в аэропорт и привезти все необходимые документы. Предварительная регистрация в режиме онлайн недопустима.

Необходимые документы

Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.

Какие документы нужны:

  1. Свидетельство о рождении или паспорт, если есть уже 14 лет, для перелетов по России.
  2. Заграничный паспорт независимо от возраста (он делается с рождения) – для перелетов за границу.
  3. Виза при необходимости.
  4. Разрешение родителей на выезд за границу, заверенное нотариально (в нем указывает период пребывания и страна пребывания).
  5. Доверенность от законных представителей, если ребенка до аэропорта доставляет третье лицо.
  6. Заявление родителей с указанием всех необходимых данных.
  7. Квитанция об оплате услуги сопровождения.
  8. Авиабилет.

У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.

После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.

При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.

Как написать заявление на перелет без родителей

Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:

  1. Данные ребенка (ФИО, возраст, пол, язык общения, адрес проживания, номер телефона).
  2. Информация о рейсе (номер рейса, дата полета, пункт отправления и пункт назначения).
  3. Данные лица, сопровождающего при отправке (ФИО, адрес, телефон).
  4. Данные встречающего лица (ФИО, адрес, телефон).
  5. Контактные данные родителей.
  6. Данные персонала, отвечающего за ребенка (ФИО, подписи).

Образец заявления можно посмотреть здесь.

С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).

Услуга сопровождения

Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.

Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.

Как происходит сопровождение

Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:

  1. Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
  2. Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
  3. Далее они проходят процедуру досмотра.
  4. Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
  5. Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
  6. В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
  7. После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
  8. Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
  9. Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.

Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.

Важно! Если встречающего лица не оказалось на месте, сотрудник авиакомпании связывается с родителями и обсуждает вопрос о дальнейших действиях: отправить обратно домой или по какому адресу доставить ребенка. Компенсацию всех расходов в данном случае берут на себя законные представители.

Стоимость услуги сопровождения

Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.

Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных.

К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.).

При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.

Правила перевозки несопровождаемых детей по России

Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:

  1. Ребенку без сопровождения можно летать на самолете самостоятельно или под присмотром сотрудников, если это разрешено внутренними правилами авиакомпании.
  2. Стоимость билета для детей приравнивается к стоимости взрослого билета. Детские скидки не предусмотрены.
  3. Нормы провоза багажа соответствуют нормам для взрослого билета.
  4. От родителей обязательно требуется разрешение, оформленное соответствующим образом (обычно это заявление).
  5. Услуга сопровождения может быть оформлена вплоть до 17 лет (зависит от внутреннего распорядка авиакомпаний).
  6. За один рейс на борту самолета разрешена перевозка не более 4 несопровождаемых детей.
  7. При групповой перевозке детей вопрос обсуждается с конкретной авиакомпанией и требуются такие же разрешительные документы от родителей.
  8. Для перевозки недееспособного ребенка родители должны написать ходатайство к авиаперевозчику и получить разрешение.
  9. При перевозке на борту самолета иных недееспособных людей или инвалидов, в целях безопасности количество мест для несопровождаемых детей может быть уменьшено.

Правила перевозки несопровождаемых детей за границу

К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:

  1. Для перелета за границу ребенку любого возраста потребуется заграничный паспорт.
  2. Чтобы отправить несовершеннолетнего в другую страну, обязательно потребуется согласие и разрешение обоих родителей на выезд за границу. Такое разрешение оформляется у нотариуса.
  3. На международных рейсах со стыковками разрешается перевозить детей только с 12 лет.

Важно! Желательно оформить доверенность на конкретное лицо (представителя авиакомпании), которое будет ответственно за вашего ребенка. Без такой доверенности за вашего ребенка юридической ответственности никто не несет.

Отзывы людей

Большинство отзывов людей, хоть раз отправлявших детей в самостоятельное путешествие, носит положительный характер. Родители выражают благодарность персоналу за внимательное и доброе отношение к их детям при авиаперелете. Среди положительных моментов выделяют следующее:

  1. Наличие пластикового конверта, куда складываются документы. Эта сумочка вешается на шею ребенка и документы всегда при нем.
  2. Обеспечение развлечений разного рода, чтобы полет прошел быстро и незаметно.
  3. Наличие подарков от лица авиакомпании. Часто детям дарятся наборы с канцтоварами, наклей, раскраски.
  4. Бывали случаи, когда детей из экономкласса пересаживали в салон бизнес-класса.
  5. Внимательное отношение стюардесс к маленьким путешественникам: они постоянно подходят и спрашивают, не хочет ли он пить, есть, сходить в туалет, не болит ли что-то. Если ребенок напуган, его успокаивают и развлекают.
  6. Проявление заботы со стороны взрослых пассажиров, которые сидят рядом.

Читайте также:  Страховая пенсия по потере кормильца: сумма, размер, документы

Среди положительных отзывов встречаются негативные, связанные с возмущением родителей по поводу того, что бортпроводники не уделяли внимания детям и оставляли их на попечение рядом сидящих пассажиров. Но такие комментарии встречаются крайне редко.

Родителям не стоить сильно переживать, если возникла необходимость отправить ребенка одного на самолете. Если даже он летит в самолете без сопровождения, за ним всегда присмотрят и сопроводят, куда нужно, и персонал, и окружающие. Но стоит отметить, что ребенок более комфортно перенесет перелет, если он раньше уже летал с родителями и имеет хоть какой-то опыт путешествий.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/so-skolki-let-mozhno-letat-samostoyatelno.html

Сопровождение детей: с какого возраста несовершеннолетний ребенок может летать на самолете без взрослых

Сопровождение детей — это услуга, которую предоставляют некоторые авиаперевозчики. Благодаря ей детки могут лететь в самолёте без родителей. Правда, воспользоваться такой услугой могут не все.

Существуют возрастные ограничения, а также категории перелётов, которые запрещают перевозить несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.

Более детальную информацию можно узнать в представительстве авиаперевозчика.

С какого возраста ребёнок может совершать перелет без взрослых?

Со скольких лет ребёнку можно летать на самолёте без сопровождения взрослых? Маленькие авиапутешественники могут сами совершать перелёт, если им исполнилось 12 лет. Правда, некоторые авиаперевозчики разрешают ребёнку самому находиться в авиалайнере во время полёта только с 15 лет.

С какого возраста уже можно летать на самолёте без сопровождения родных? Маленьким авиапутешественникам, которым исполнилось 5 лет, разрешается лететь без родителей, правда, в сопровождении одного представителя авиаперевозчика. Эта услуга платная.

Её необходимо заказывать для летящего самостоятельно несовершеннолетнего в возрасте от 5 до 12 лет обязательно. С 12 до 16 лет сопроводительная услуга предоставляется по желанию родителей.

В некоторых случаях можно попросить стюардессу присматривать за подростком от 16 до 18 лет.

В каких случаях и кто вправе воспользоваться услугой?

Сопроводительным сервисом вправе воспользоваться родители, а также законные опекуны маленького авиапассажира. Он может полететь к родственникам, на отдых, за границу. Несовершеннолетнего авиапутешественника обязательно должны провожать родители и встречать кто-то из взрослых.

Бабушки и дедушки, братья и сёстры отправить домой или на отдых малыша самого не смогут. Во время полёта за авиапассажиром присматривает стюардесса или сотрудник компании.

Они помогают ему зарегистрироваться на рейс, получить посадочный талон, сдать багаж, а в некоторых случаях — пройти паспортный контроль.

Несопровождаемые дети не останутся без внимания взрослых на борту лайнера. Им предложат напитки, еду, проведут в туалет и будут присматривать за ними, пока они не прилетят в аэропорт. После приземления маленькому пассажиру помогут получить его багаж и отдадут встречающему взрослому.

Если по какой-то причине за детьми никто так и не придёт, работник авиакомпании свяжется с родителями и человеком, который обязан был встретить ребёнка по прилёте.

Предварительно авиакомпания собирает всю необходимую информацию о взрослых, которым они передадут несовершеннолетнего путешественника. Если за маленькими авиапассажирами никто не приходит, компания возвращает их назад (аэропорт вылета).

Общие правила и ограничения

Во время перелёта несовершеннолетних путешественников должны сопровождать родные или работники авиакомпании. Стюардесса обязана присматривать за маленьким авиапассажиром, если он один на борту лайнера, или его родители находятся в другом салоне (классе) того же самолёта.

Сопровождение начинается с момента регистрации и получения посадочного талона. Ответственные за маленького пассажира сотрудники авиакомпании присматривают за ним вплоть до приземления авиалайнера. После чего несовершеннолетнего отдают под личную ответственность встречающему его взрослому.

Сопровождение детей в пассажирском самолёте оформляется сопроводительным документом.

Каждая авиационная компания устанавливает собственные правила и ограничения, касающиеся перевозки своих авиапассажиров.

Родители могут воспользоваться сопроводительным сервисом, если маленькому путешественнику исполнилось 5 лет. Сопровождение обязательно для детей от 5 до 12, а в некоторых авиакомпаниях и до 15 лет.

По желанию родных представители авиаперевозчика смогут сопровождать авиапассажиров, которым на момент перелёта от 16 до 18 лет.

Бронировать проездной на авиалайнер нужно за 36 часов до взлёта. В некоторых компаниях это нужно сделать за 2 суток до полёта. Предварительно необходимо заказать еду, которой накормят маленького пассажира во время полёта. Для несовершеннолетнего путешественника стоимость авиабилета будет полной, «плюс» родственникам придётся оплатить сопроводительную услугу.

Что входит в услугу «несопровождаемый ребёнок»?

Услуга сопровождения маленького ребёнка в самолёте включает такие этапы:

  • регистрация проездных документов перед вылетом, прохождение досмотра и передача багажа авиапассажира в грузовой отсек;
  • присмотр во время полёта;
  • прохождение всех процедур по прилёте.

В сопроводительный документ заносят данные о провожающих родителях, сопровождающих работниках авиакомпании и о людях, которые придут встретить маленького путешественника. По прилёте в аэропорту ребёнка отдают по паспорту тому человеку, фамилия которого указана в документе.

Бланк заявки на несопровождаемого ребенка

Услугу без сопровождения взрослых можно заказать для рейса с одной пересадкой.

В перерывах между вылетами маленького авиапутешественника проведут в зал ожидания, где он сможет поесть, отдохнуть и подождать следующий рейс. Правда, пересадка должна проходить в пределах лишь одного аэровокзала.

Если во время такого путешествия нужно добираться до другого аэропорта, то сотрудники авиакомпании обычно отказываются предоставлять такую услугу.

Вылет

Несовершеннолетний авиапассажир обязан пройти регистрацию вместе со взрослыми. Для этого ему нужно прибыть в аэровокзал за 2 часа до вылета. Все предполётные процедуры маленький путешественник обязан пройти вместе с сотрудником авиакомпании.

Тот помогает ему получить посадочный талон и сдать багаж. Несопровождаемый ребёнок садится в самолёт первым. Родителям нужно находиться в аэропорту до тех пор, пока авиалайнер не взлетит.

С тех пор ответственность за сопровождение ребёнка лежит на сотруднике авиационной компании.

В самолёте

Во время полёта стюардесса следит за состоянием маленького пассажира. Она помогает ему пристегнуть ремни, отводит в туалет, даёт воду и еду, если ребёнок голоден. Детям предложат развлечение — посмотреть мультфильмы, почитать книжку, поиграть с игрушками. Сопровождает маленьких путешественников специально обученный человек, который умеет находить с малышами общий язык.

Прилёт

Когда авиалайнер прилетает в пункт назначения дети в сопровождении работников авиаперевозчика выходят самыми последними. Маленького авиапутешественника обязательно должен встретить взрослый человек, чьи данные предварительно указаны в сопроводительном документе. При себе встречающий обязан иметь паспорт.

Если в силу каких-то непредвиденных обстоятельств несовершеннолетнего авиапассажира никто не встретит, сотрудник авиационной компании обязан связаться по телефону со взрослым и узнать причину его неявки.

Если прилетевшего гостя так никто и не заберёт, работники аэровокзала обязаны отправить маленького авиапассажира назад домой.

Вы когда-нибудь отправляли ребенка на самолете с услугой сопровождения?

Оформление услуги сопровождения

Перелёт несовершеннолетнего по России осуществляется лишь в сопровождении взрослого. Вместо родственников, сопровождать в полёте маленького авиапутешественника могут сотрудники авиационной компании. Если ребёнок летит с родными одним рейсом, но в разных классах лайнера, он считается несопровождаемым. За ним также должна присматривать стюардесса.

Форма для сопровождения ребенка сотрудником авиакомпании

Перед вылетом родители обязаны заполнить бланк заявки на сопровождение маленьких авиапассажиров. Им нужно внести данные ребёнка, указать пункт назначения, написать информацию о себе и встречающем человеке. Обязательно указываются номера контактных телефонов. Сопроводительный документ должен постоянно находиться при маленьком авиапассажире.

Необходимый набор документов

Документы, которые нужно подготовить, если ребёнок летит сам:

  • авиабилет;
  • свидетельство о рождении;
  • заверенное нотариально разрешение от родителей, если маленький авиапассажир покидает пределы России;
  • загранпаспорт для выезжающих из РФ;
  • виза;
  • страховка;
  • справка и список лекарственных средств, которые могут понадобиться пассажиру во время полёта.

Сколько стоит сопровождение детей в самолёте?

Сколько стоит сопровождение маленького авиапассажира работниками авиационной компании? Стоимость услуги зависит от авиаперевозчика и его финансовой политики. Некоторые компании предоставляют такой сервис бесплатно. Другие, наоборот, устанавливают фиксированную цену за присмотр за детьми во время перелёта.

Обычно сопровождение стоит около 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Родителям также придётся купить авиабилет для своего маленького авиапутешественника за полную стоимость.

Правда, некоторые компании разрешают приобрести авиабилет со скидкой. Детям полагается 50% скидка за билет до 12 лет. Для рейсов за границу детский авиабилет можно купить со скидкой в 20%. С 12 лет детям покупают проездной по полной стоимости.

Маленьким пассажирам, летящим с родными одним рейсом, но в разных классах нужно покупать билет за полную цену. Плюс родителям придётся заплатить за сопроводительную услугу.

Если маленькому авиапассажиру заказывают специальную еду и напитки, стоимость билета увеличится. Если ребёнку предстоит рейс с пересадкой в транзитном аэропорту, дополнительно нужно оплатить его питание в зале ожидания. Приблизительно ещё «плюс» 20–30 евро.

Особенности услуг в разных авиакомпаниях

Если ребёнок находится в самолёте без родителей, за ним в обязательном порядке присмотрят сотрудники аэропорта. Правда, за сопроводительный сервис придётся дополнительно заплатить. Каждая авиационная компания предлагает свой список услуг и устанавливает их стоимость.

Аэрофлот

Стоимость сопроводительного сервиса в Аэрофлоте — 3 400 рублей для внутренних рейсов и 40 евро для зарубежных. Билет для несовершеннолетнего покупается за полную стоимость. Забронировать проездной необходимо за 36 часов до взлёта. Сервис предоставляется деткам от 5 до 12 лет, а по желанию родных — от 12 до 16 лет. Маленьких путешественников сопровождают на прямых и трансферных рейсах.

S7

Цена сервиса в авиакомпании S7 — 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Воспользовавшись услугой, родители имеют право приобрести детский билет со скидкой.

Бронировать проездной нужно за два дня до вылета. Сопроводительная услуга предоставляется лишь на прямые рейсы для детей возрастом от 5 до 11 лет (в обязательном порядке).

С 12 до 16 лет — сервис предоставляется лишь по желанию родных.

Россия

В авиакомпании «Россия» маленькие авиапассажиры обязаны лететь вместе с сопровождающими их сотрудниками, если на момент полёта им от 5 до 12 лет.

При желании родители могут оплатить такой сервис для подростков до 16 лет. Проездной придётся купить за полную стоимость «плюс» оплатить сопроводительную услугу.

Источник: https://samoletos.ru/pravila/soprovogdenie-detei

Перелет ребенка без родителей по России — правила 2019

Перевозка детей самолетом без родителей возможна, если соблюдать определенные правила. Разрешается авиаперелет ребенка в сопровождении родственника или другого взрослого, которому родители доверяют. Ребенка можно отправить одного, если оформить услугу перевозки без сопровождения, под наблюдением бортпроводника. О возможности такой услуги нужно уточнять у конкретного авиаперевозчика.

В каком возрасте дети могут летать самолетом без родителей

Закон разрешает летать самолетом детям от двух до двенадцати лет без родителей, но в сопровождении совершеннолетнего гражданина. В восьмой части приказа Минтранса России от 28.06.

Читайте также:  Развод без свидетельства о браке: можно ли подать заявление

2007 №82 указано, что полет ребенка на самолете без родителей возможен также без сопровождения кем-либо, но под присмотром бортпроводника.

Закон разрешает авиакомпаниям предоставлять такую услугу, но не обязывает их делать это.

Детей в возрасте от 2 до 12 лет можно отправить на самолете без родителей при условии, что:

  • авиакомпания предоставляет услугу сопровождения (в правилах компании указано, что перевозчик может присматривать за ребенком во время перелета и прописано, как это происходит);
  • родители заполнили заявление на такую услугу в соответствии с требованиями авиакомпании.

Детям старше 12 лет закон разрешает путешествовать без сопровождения. При необходимости, родители могут оформить заявление на сопровождение ребенка в возрасте от 12 до 16 лет сотрудником авиакомпании (если они такую услугу предоставляют).

Перелеты по России

Приказ Минтранса России от 28.06.2007 №82 регламентирует перелет несовершеннолетних по России без родителей. Есть определенные особенности и правила регистрации детей на самолет без сопровождения:

  • нормы провоза багажа приравниваются к нормам для взрослого билета;
  • стоимость билета для ребенка без сопровождения не предусматривает скидок и высчитывается, как взрослый билет;
  • ребенка примут на борт одного только при условии, что авиаперевозчик допускает в своих правилах подобное, и его сотрудники будут присматривать за ребенком;
  • родителям нужно оформить заявление по форме авиаперевозчика;
  • на одном рейсе не допускается перевозить больше 4 детей без сопровождения;
  • если на рейс зарегистрировались инвалиды или другие недееспособные, допускаемое количество несопровождаемых детей могут уменьшить (это делается для безопасности пассажиров, чтобы бортпроводники никого не оставили без внимания).

Алгоритм действий, как отправить ребенка на самолете без родителей:

  1. Связаться с представителем авиаперевозчика по телефону поддержки клиентов. Узнать об особенностях конкретного рейса: есть ли свободные места для ребенка без сопровождения.
  2. Билеты нужно покупать в официальном представительстве авиаперевозчика, покупка билетов онлайн запрещена.
  3. При покупке билета заполнить заявление-анкету.
  4. Уточнить, обязательна ли платная услуга сопровождения. Если да, оформить заявку и оплатить услугу.
  5. Родители доставляют ребенка в аэропорт и уезжают только после того, как самолет взлетит. Если рейс отложат, за ребенком должны присматривать родители или другие доверенные лица.

Услуга сопровождения — что это такое

Подобная услуга представляет собой сопровождение детей в самолете без родителей сотрудниками авиакомпании (бортпроводниками). Ребенку помогают пройти все пункты контроля в аэропортах вылета и прибытия, следят за ним на бору самолета и во время трансферной пересадки. Услуга платная и обязательная у большинства авиакомпаний.

Так оформляется и осуществляется перелет ребенка без родителей по России Аэрофлотом:

  1. Законные представители оформляют услугу. Для этого нужно обратиться в офисы продаж Аэрофлота или в офисы официальных агентов с паспортом заявителя и свидетельством о рождении.
  2. Родители заполняют заявление на перевозку ребенка без родителей.
  3. Оплачивают услугу. Стоимость по России 3 800 рублей, на заграничных рейсах стоимость составляет 60 евро.
  4. Если есть особые предпочтения по питанию, можно заказать еду не из основного меню.
  5. Оставаться в аэропорту необходимо до вылета рейса.
  6. Указанное в заявке лицо должно встречать ребенка в указанное время с паспортом.
  7. После того, как ребенка зарегистрируют на рейс, его документы вкладывают в специальный пластиковый планшет, который одевают ребенку на шею. Документы остаются при ребенке в таком виде все время поездки, до передачи его встречающему лицу.

Образец заявления по форме авиакомпании Аэрофлот:

Как отправить ребенка за границу без родителей

Алгоритм действий похожий, но более сложный. В первую очередь уточняют у авиаперевозчика, возьмут ли на борт такого пассажира — в зависимости от продолжительности рейса, пересадок, возраста ребенка и правил авиакомпании, вам могут разрешить или отказать.

На руках у путешественника должен быть действующий загранпаспорт и согласие от родителей на выезд из страны.

Необходимые документы

Чтобы ребенка зарегистрировали на рейс, необходимо предоставить пакет документов. В него входят:

  • паспорт провожающего;
  • доверенность на провожающего, если это не родители;
  • заполненные бланки заявления, где вписаны все данные с именами, адресами, телефонами провожающего и встречающего;
  • квитанция об оплате услуги сопровождения;
  • билет;
  • свидетельство о рождении при перелете по России;
  • заграничный паспорт путешественника для международных перелетов;
  • согласие на выезд из страны для международных перелетов.
  • 2942

Источник: https://littleone.com/publication/0-6387-mozhno-li-otpravit-detey-samoletom-bez-roditeley

За границу без родителей: самостоятельный перелет ребенка и услуга сопровождения в самолете

Сегодня мы не удивляемся, видя в салоне самолета ребенка без родителей. Большинство авиакомпаний уже давно осуществляют перевозку несовершеннолетних пассажиров без сопровождения.

 Дети могут самостоятельно отправиться за рубеж к родственникам или поехать на каникулы в летний языковой лагерь, не привязываясь к графику отпусков родителей.

Однако самостоятельный перелет ребенка за границу имеет ряд правил и нюансов. О них и пойдет речь в сегодняшней статье.

В соответствии с авиационными правилами все пассажиры до 12 лет делятся на две возрастные категории:

  • от 0 до 2 лет — Infant (младенец), тариф INF 
  • от 2 до 12 лет — Child (дети), тариф CHD

Дети младше двух лет всегда путешествуют с родителями.

Детям от 2 до 12 лет для совершения международных перелетов обязательно полагается сопровождение.

Под сопровождением подразумеваются не только родители, но также родственники или какие-либо лица в возрасте от 16 лет, имеющие документальное согласие от родителей.

 При отсутствии сопровождающих лиц для совершения перелета для ребенка необходимо приобрести услугу сопровождения от авиакомпании. Ее, как правило, оказывают детям от 5 лет.

Если ребенок достиг возраста 12 лет, то он может совершать перелеты за границу без сопровождения взрослых.

Обратите внимание: при планировании зарубежных перелетов необходимо отдельно ознакомиться с законодательством страны назначения и стран транзита.

 Кроме того, некоторые авиакомпании устанавливают свой минимальный возраст для детей, летящих без взрослых.

Так, например, компания British Airways с 1 мая 2018 года увеличивает минимальный возраст детей, путешествующих самостоятельно, с 12 до 14 лет.

Документы для поездки ребенка за границу без родителей

Как и любой другой путешествующий за границу пассажир, ребенок должен иметь загранпаспорт с визой (если она нужна) и билет на рейс.

Для благополучного прохождения паспортного контроля на границе Российской Федерации сопровождающее ребенка лицо должно иметь нотариально заверенное согласие на выезд от обоих родителей с указанием своих паспортных данных. Данное правило касается всех сопровождающих: как родственников ребенка, так и лиц, не имеющих с ребенком родственной связи, — воспитателей, тренеров, руководителей детских групп и т.д.

Если сопровождение ребенка осуществляет авиакомпания, должен быть соответствующий документ, подтверждающий оплату данной услуги. Вы также должны будете заполнить специальную анкету, где нужно будет указать все детали перелета, данные встречающего лица и свои контакты. Такую анкету вы получите либо на стадии покупки услуги, либо уже непосредственно при регистрации.

Комплект документов, который потребуются ребенку для въезда в страну назначения, зависит от цели поездки и внутренних правил страны. Например, если ребенок едет учиться в Англию, на британской границе нужно будет показать письмо из школы и подтверждение трансфера. Информацию о том, какие документы понадобятся в вашем случае, вы можете запросить в консульстве соответствующего государства.

Что представляет собой услуга сопровождения ребенка в самолете?

Сопровождение ребенка является универсальной и хорошо отлаженной процедурой. В аэропорту вы передаете ребенка со всеми необходимыми документами в руки сотрудника авиакомпании. Вместе с юным пассажиром тот проходит все этапы предполетного контроля, вплоть до посадки на рейс.

Во время перелета бортпроводник обеспечивает присмотр за ребенком: кормит, сопровождает в уборную, следит, чтобы ребенку было комфортно и не скучно. В аэропорте прилета маленькому путешественнику также помогают пройти все формальные процедуры и получить багаж. После этого сотрудник авиакомпании передает ребенка встречающему лицу.

Данные встречающего всегда заранее заявляются родителями, а передача происходит только после проверки документов.

Согласно общим авиационным правилам, приобретение услуги является обязательной для всех путешествующих в одиночку детей младше 12 лет. Однако авиакомпания вправе увеличить этот диапазон и требовать приобретения услуги вплоть до 14 лет.

Для детей, чей возраст позволяет им лететь без сопровождения, услуга приобретается по желанию. При этом есть максимальный возраст оказания услуги: в  большинстве авиакомпаний это 16 лет. Однако, опять же, есть и исключения. Например, в SWISS и Lufthansa сопровождение можно заказать вплоть до 17 лет.

Что надо учитывать при заказе услуги сопровождения

У каждой авиакомпании существуют свои правила, регулирующие самостоятельные перелеты детей. Поэтому заранее уточните у перевозчика наличие и стоимость услуги сопровождения ребенка, порядок ее оказания и список необходимых документов.

Несмотря на то, что авиакомпании имеют право осуществлять перевозку детей без родителей в возрасте от 2 лет, большинство перевозчиков все же не берут на себя ответственность за совсем маленьких детей.

Очень немногие из них предлагают услугу сопровождения детям 2-5 лет. В основном же минимальный возраст ребенка для самостоятельного перелета — 5 лет.

Лоукостеры, как правило, одиноких детей не перевозят, и, как следствие, не предоставляют услугу сопровождения.

Имейте в виду, что не все перевозчики оказывают услугу сопровождения на рейсах с пересадками. Поэтому лучше настроиться на приобретение билета на прямой рейс.

Стоимость услуги сопровождений варьируется разных авиакомпаний. Например, на зарубежных рейсах Аэрофлота за присмотр за ребенком придется заплатить €40 в одну сторону. А у компании Lufthansa цена на услугу зависит от маршрута и составляет €60 для перелетов по Европе и €100 для межконтинентальных рейсов.

Стоит иметь в виду, что количество бортпроводников на рейсе ограничено, поэтому заказывать услугу следует как можно раньше.

Желаем вам и вашим детям безоблачных полетов!

Источник: http://www.efl-study.ru/blog/detail/za-granitsu-bez-roditeley-samostoyatelnyy-perelet-rebenka-i-usluga-soprovozhdeniya-v-samolete-/

Как отправить ребенка на самолете одного по России без сопровождения родителей?

Многие родители не желают отпустить своего ребенка одного в путешествие и после совершеннолетия, однако, бывают такие жизненные ситуации, когда малыш вынужден совершить вояж в одиночестве.

Пожалуй, самым быстрым и наименее болезненным для психики всех участников процесса способом является перелет. У каждой авиакомпании есть свои нюансы насчет услуги транспортировки несовершеннолетних, но большинство правил общие и обязательные к соблюдению.

Почему-то многие переживают, что маленький ребенок до посадки в самолет будет предоставлен сам себе и сможет свободно передвигаться по территории аэропорта. Это не так.

За малышами без родителей осуществляется постоянный надзор силами сотрудников аэропорта и авиакомпании, которые сопроводят их через все проверки, не дадут заскучать во время перелета и предоставят всю интересующую их информацию. Так как отправить ребенка на самолете одного по России?

Возраст детей в самолете

Подавляющая часть российских авиаперевозчиков допускает малышей к перелету на авиалайнере без родителей, начиная с 2-х лет, однако, они должны находится в компании сопровождающего (человек может быть не родственником).

С 5-ти лет ребенка можно отправить полететь на самолете при надзоре сотрудников авиакомпании, а по достижении 12-го возраста ему по силам путешествие в одиночестве. Пользоваться услугами сопровождения при перелете без родителей ребенок имеет право до 17-ти лет.

Дальнейшая перевозка детей в самолете предполагает самостоятельность подростков.

Читайте также:  Определение места жительства ребенка: с отцом, при разводе, судебная практика

Категории детских билетов и их стоимость

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете

Некоторые родители не совсем разбираются в перипетиях детской перевозки и не знают, до какого возраста малышам положены билеты за неполную стоимость, и предоставляются ли они бесплатно. По правилам международных перевозок всех детей на борту самолета делят на две категории:

  • Инфант (infant – младенец) – возрастная группа от 0 до 2 лет;
  • Чайлд (child – ребенок) – возрастная группа от 2 до 12 лет.

Малышам с пометкой в билете INF не полагается отдельное место в самолете и, как правило, их перелет не оплачивается, или стоимость составляет 10 % от обычной цены.

Пассажирам младшего возраста класса CLD предоставляется скидка в 30-60 процентов, при условии наличия с ними совершеннолетних граждан.

При использовании услуг сопровождения родителями оплачивается полная стоимость проездного документа.

Так как с малышами гораздо больше забот, то большинство авиакомпаний не предоставляет скидки на перелет малышам до 12-го возраста при самостоятельном использовании их услуг. Некоторые перевозчики требуют полную стоимость билета в рамках определенного возраста ребенка для одиночного перелета, а кто-то берет полную цену со всех малолетних пассажиров.

Ребенок смотрит в иллюминатор

Прайс-лист авиакомпаний на услуги сопровождения

  • Аэрофлот – полная стоимость билета + 40 евро за каждый отрезок маршрута;
  • S7 – билет с соответствующими скидками для детей от 5 до 11 лет, полная стоимость билета от 11 до 16 лет + от 3000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Уральские авиалинии — полная стоимость билета + 30 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Россия – полная стоимость билета + 40 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Победа – полная стоимость билета + 3000 рублей за каждый отрезок маршрута;
  • Utair – детям до 12 лет услуга не предоставляется; 12-17 летние оплачивают полную стоимость билета. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Ямал – пассажирам 5-12 лет предоставляются скидки + 5000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов.

По какому времени летают самолеты в России

Важно! Все перечисленные авиакомпании допускают самостоятельный перелет ребенка только в эконом классе.

Время рейса: день или ночь

Рейтинг лучших авиакомпаний России и мира

Многие родители спорят, на какое время суток брать билет, и когда ребенок переносит полет лучше.

Если вашему чаду предстоит долгий (более 3-х часов) перелет без сопровождения, тут есть, над чем задуматься.

У каждого варианта есть свои положительные и отрицательные стороны, все во многом зависит от индивидуальных особенностей вашего малыша и его возраста. Постарайтесь найти баланс между дальностью маршрута и биоритмами маленького пассажира.

Действия родителей перед перелетом

  • Следует тщательно изучить правила перевозки детей в самолете избранной авиакомпании и ознакомиться с их политикой в этом вопросе;
  • Многими перевозчиками покупка самостоятельного билета для ребенка разрешается только в офисе продаж при личном присутствии родителей;
  • Для перелета внутри Российской Федерации ребенок нуждается в нотариально заверенном согласии родителей (для одиночных заграничных поездок, в том числе при наличии загранпаспорта и визы). Его необходимо сделать заранее (лучше иметь от двух копий: ксерокопия + оригинал);
  • Заказ услуги сопровождения малыша допускается не позднее, чем за 40 часов до вылета;
  • Оформить услугу одиночной детской транспортировки могут только законные представители ребенка. Важно не забыть захватить паспорт родителя и свидетельство о рождении малыша;
  • В аэропорту необходимо заполнить сопроводительный лист и анкету;
  • Нужно предупредить встречающее лицо обязательно взять в аэропорт паспорт, иначе ему не отдадут ребенка;
  • Обо всех особенностях в характере и поведении малыша родителям следует заранее сказать сопровождающему.

Важно! Не забудьте уведомить авиакомпанию о специальном питании для вашего ребенка, если оно ему необходимо.

Медицинские особенности

  • Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
  • Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
  • Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
  • Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.

Мужчина везет мальчика на чемодане

Психологическая подготовка ребенка к рейсу

Безусловно, каждый случай индивидуален, но если ваш малыш в первый раз путешествует один или летит впервые на самолете, следует позаботиться заранее о его психике и предупредить возможные проблемы или страхи:

  • Начните подготовку вашего ребенка как можно раньше, у него должно быть время свыкнуться с мыслью о переезде в одиночку;
  • Если ваш малыш дошкольного возраста, купите ему игрушки, книги, раскраски о пилотах и самолетах и в игровой форме объясните, что бояться нечего;
  • Увлекательно расскажите ребенку, какое замечательное приключение его ждет и как ему будет весело;
  • С малышом, посещающим школу, лучше спокойно поговорить и заметить, каким большим и самостоятельным он стал, что вы испытываете к нему полное доверие;
  • Если ваш ребенок испытывает существенный страх перед неизвестностью, привезите его заранее в аэропорт, подробно объясните все процедуры регистрации: что надо делать, за кем идти и так далее;
  • В день полета оденьте вашего малыша в комфортную одежду, избегая большого количества шнурков и кнопок. На контроле, когда куртку и обувь надо будет снять, он может растеряться;
  • Очень детально разъясните вашему ребенку, что надо делать и к кому обратиться в случае форс-мажорной ситуации в аэропорту или при перелете;
  • Если малыш обладает активным и непоседливым характером, выберите место у прохода, чтобы он смог размяться. Спокойный и тихий ребенок лучше будет себя чувствовать у окна;
  • Сложите любимые и нужные вещи (деньги, телефон, лекарства) во время перелета в небольшой рюкзачок, подчеркивая, какой у вас ответственный малыш.

Важно! Чтобы ваш ребенок поспал в самолете, дайте ему с собой на время перелета любимую игрушку, с которой он засыпает дома.

Мальчик фотографирует самолет

Документы для несопровождаемого ребенка

  • Свидетельство о рождении или паспорт (для лиц, достигших 14-го возраста);
  • Авиабилет;
  • Согласие родителей на перелет (заверенное у нотариуса);
  • Медицинский полис;
  • Документ об ограниченных возможностях здоровья, если это необходимо (в случае, когда малышу необходим постоянный доступ к какому-либо лекарству);
  • Анкета с ФИО ребенка, город назначения, полные сведения о родителях, контактные данные встречающего лица;
  • Сопроводительный лист с контактами сотрудников сопровождения и информация о них.

Действия в аэропорту

  1. Необходимо появиться у стойки регистрации с ребенком не позднее, чем за 2 часа до вылета;
  2. При регистрации малыша нужно предъявить следующие документы:
  • проездной билет,
  • заполненные бланки анкеты,
  • квитанция об оплате услуги сопровождения,
  • паспорт провожающего лица,
  • свидетельство о рождении пассажира (или другой документ удостоверяющий личность);
  1. Провожающий ребенка родитель должен оставаться в аэропорту до отлета самолета;
  2. После прохождения процедуры регистрации вся документация малыша вкладывается в пластиковую прозрачную папку с лямкой для ношения на шее. Она должна быть на ребенке до его передачи встречающему лицу;
  3. Несопровождаемые малыши проходят паспортную и билетную проверки, а также досмотр ручной клади в первую очередь;
  4. Ребенок без сопровождения первым осуществляет посадку на самолет;
  5. После посадки малыша, сотрудники авиакомпании свяжутся с родителями и оповестят их об этом.

Важно! Несопровождаемый ребенок не может быть зарегистрирован на рейс заранее или онлайн.

Ручная кладь для ребенка

  • Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
  • Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
  • Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
  • Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
  • Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
  • Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.

Важно! Не стоит давать вашему ребенку шоколад или еду с высоким содержанием сахара в аэропорту, иначе он будет слишком возбужден во время перелета.

Во время полета

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать специально прикрепленная к нему стюардесса и оказывать любое возможное содействие. Она всегда сопроводит малыша в туалет, если это понадобится.

Подавляющее большинство российских авиакомпаний на внутренних рейсах предлагает игровые и творческие наборы абсолютно бесплатно, чтобы ребенок не заскучал.

Персонал на борту будет рад ответить на любые вопросы маленького пассажира или развеять его страхи.

Важно! Вода предоставляется пассажирам бесплатно на всех внутренних рейсах по требованию. Объясните ребенку заранее, у кого попросить попить в самолете.

Девочка и сотрудник сопровождения

Процедура прибытия: что нужно знать

  • После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
  • Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
  • Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
  • Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
  • Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.

Дополнительные услуги для маленьких клиентов

  • Отдельное питание ребенка, не входящее в базовый приобретенный тариф (питание согласно нормам вероисповедания или по ограничениям здоровья обговаривается заранее);
  • При трансферном маршруте доступен заказ еды и напитков для малыша в транзитном аэропорту (если ожидание следующего рейса составит более 2-х часов). Примерная стоимость услуги составляет 2300 рублей;
  • При неявке встречающей стороны в аэропорт малыша доставят по указанному в анкете адресу после звонка родителям и полученном от них согласии. Стоимость сервиса рассчитывается из тарифа такси и оплаты дополнительно затраченного времени сотрудника службы сопровождения.

Мальчик с красным чемоданом

Видео

Перевозка детей без сопровождения в самолете – услуга далеко не новая. В каждой известной российской авиакомпании ее предоставляют уже несколько лет, и все нюансы и возможные проблемы давно отточены.

Все служащие сервиса сопровождения малышей действуют согласно заведенному строгому регламенту, а стюардессы, вступающие в контакт с детьми, проходят специальный курс по детскому поведению и психологии, где их инструктируют, как оперативно решать любые форс-мажорные ситуации.

Работники авиаперевозчика несут за вашего малыша полную ответственность на протяжении всего пути, вплоть до его передачи лично в руки встречающему лицу и каждый пункт перемещения ребенка записывается в сопроводительный документ.

Тысячи юных авиапутешественников ежегодно совершают внутренние перелеты, а их родители не боятся отправлять их одних.

Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/otpravit-rebenka-samolete-odnogo.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]